Bordeaux metropol bölgesinde turizm: “Amacımız, turizm ekonomisinin refahı ile bölge sakinlerinin refahı arasında bir denge sağlamaktır.”
Bordeaux Métropole turizm ofisinin genel toplantısından çıkan sonuç, 2024'ün genel olarak çalkantılı bir bağlamda oldukça tatmin edici bir yıl olduğu yönünde. Ancak bu döngüsel yönlerin ötesinde, Cumhurbaşkanı Brigitte Bloch, turizmin topraktan kar elde etmekten ziyade onu besleyen bir yapıya sahip olduğuna dikkat çekiyor. Röportaj
Bordeaux Métropole turizm ve kongre ofisi başkanı Brigitte Bloch, bu Perşembe, 15 Mayıs'ta düzenlenen yıllık genel kurul toplantısında "daha dengeli ve sorumlu" turizm geliştirmek sloganını dile getirdi. Rakamlarla, 2024 sonuçları eğlence amaçlı müşteriler için istikrarlı ve iş turizmi için artıyor: Konferans günlerinde %16'lık artış, tahmini 269 milyon avroluk etki.
Son yıllarda şehrin yılda 4 milyon ziyaretçiyi ağırladığı tahmin ediliyor, ancak Brigitte Bloch'un özellikle hatırladığı şey "geçici ikamet edenler ile daimi ikamet edenler arasında uyumlu bir ilişkinin" sürdürülmesi gerekliliği. O bundan bahsediyor.
Guillaume Bonnaud/SO
Ticari konaklama, 2024 yılında 7,2 milyon gecelemeyle, 2023 yılında 7,1 milyon gecelemenin gerçekleştiği seviyeyle hemen hemen aynı seviyede kaldı. Bu durumdan memnun musunuz?
Her alanda zor geçen bir yılda bu iyi bir durum. Bu rakamı, ticari konaklamanın turist ziyaretlerinin yaklaşık yüzde 50'sini oluşturduğu, diğer yarısının ise akraba veya arkadaş yanında konaklama olduğu göz önüne alındığında değerlendirmek gerekir; ancak biz eğlence turizminde istikrar sağlamış olmaktan ve iş turizminde ilerlemekten mutluluk duyuyoruz. Amacımız her şeyden önce turizm ekonomisinin refahı ile bölge halkının refahı arasında bir denge sağlamaktır. Ve 2024 yılı tam da bu paylaşılan dengenin içine düştü.
Stéphane Lartigue/SO Arşivleri
Aşırı turizmden endişe duyuyor musunuz?
Hayır. Biz de diğer destinasyonlarla birlikte Avrupa programları kapsamında bu konuyu düşünüyoruz ancak mevcut durumda Bordeaux'nun aşırı turizmden muzdarip olduğunu söyleyemeyiz. Ziyaretçi sitelerine girmek için üç saat kuyrukta bekleyen insanları görmüyorsunuz. Hiçbir zaman boğulma noktasına gelmedik.
Öte yandan bölgeye bir şeyler katacak turizmi de istediğimiz kesin. "Rejeneratif turizm" kavramı budur: İş turizmi yaptığımızda, yerel işletmelerin, know-how'ın, araştırmacıların vb. temalarına güveniyoruz. Konferansların düzenlenmesi ekonomik olduğu kadar bilimsel katkılarla da sonuçlanıyor. Kazan-kazan mantığını arıyoruz.
"Metropol sakinlerinin %90'ı turist görmekten gurur duyuyor. Ve sadece %5'i olumsuz sonuçlardan korktukları için bu aktiviteyi geliştirmeyi durdurmak istiyor."
Daha genel olarak, bölge sakinleri turistlerin gelip burayı tahrip etmeye çalıştıkları hissine kapılmamalı. Onları memnuniyetle ağırlamaktan mutluluk duyarız. Bu konuda 2023 yılında yaptırdığımız son araştırma, metropol sakinlerinin %90'ının turist görmekten gurur duyduğunu gösteriyor. Ve sadece %5'i olumsuz sonuçlardan korktuğu için bu aktiviteyi geliştirmeyi bırakmak istiyor.
Turizm ofisi, "bölgeye olumlu etki edecek büyük etkinlikler geliştirmekten" söz ediyor. Ne olabilir?
Daha fazla etkinlik değil, büyük kongreler de dahil olmak üzere her ölçekte etkinlik yapmak. Özellikle 2027 yılında itfaiyecileri, kapanıştan birkaç gün önce gelip kapanıştan biraz sonra ayrılacak 5 bin kişiyle karşılayacağız. Burası turizm sezonu dışında.
Bordeaux'da iş turizmi ile tatil turizmini bir arada sunabildiğimiz için şanslıyız. Diğer destinasyonlar yaz aylarında çok kalabalık oluyor ve sonrasında pek fazla insan göremiyorsunuz. Bordeaux'da yıl boyunca hareketlilik yaşanıyor.
Thierry David/SO
Uluslararası turizm açısından Olimpiyat Oyunları'nın çok güçlü bir imaj etkisi yaratacağını ve dolayısıyla yabancıların Bordeaux'ya gelmek veya tekrar gelmek istemelerini sağlayacağını düşünüyoruz. Metropole gelen ziyaretlerin yüzde 25-30'unu yabancı turizm oluşturuyor. Önemli ama katılımcıların geri kalanını oluşturan Fransız ziyaretçilerin de orada olması önemli.
Bu nedenle, en fazla temsil edilen millet olan İspanyollar başta olmak üzere yabancılara yönelik ilgimizi sürdürürken, 2025 yılında yurtiçi müşterilerimize yönelik de önemli bir eylem planımız bulunuyor. Basında, sosyal medyada ve influencer’lar nezdinde sürekli tanıtım faaliyetleri yürütüyoruz. Artık, daha önce ziyaret etmiş İspanyollara yeni ürünler ve bilgiler göndererek onları tekrar gelmeye teşvik etmemizi sağlayan bir müşteri ilişkileri yönetimi yazılımımız var. Potansiyel ziyaretçilerinize kendinizi sürekli hatırlatmanız gerekir.
